陶氏化學大中華區總裁石博韜（Peter Sykes）表示：“天津業務服務中心將有力地推動陶氏化學的中國發展戰略。近年來，我們的在華業務取得巨大的發展。新業務服務中心的成立，既體現了我們服務于中國市場的一貫承諾，同時也進一步提升我們卓越的業務運營能力，從而更好地滿足不斷增長的客戶需求。”

    自2000年以來，陶氏化學在大中華區的業務增長水平一直保持在年均20%左右，2010年的總銷售額超過40億美元。目前，大中華區是陶氏化學在全球的第二大市場，陶氏在這里共有18個生產基地，包括新開設的天津業務服務中心在內，共有6個業務中心。

    目前，位于上海的業務服務中心提供的服務包括客戶服務、采購服務和供應鏈服務。天津業務服務中心的成立，將進一步擴展這些業務服務，并按照陶氏業務服務模式，新增所有的相關服務。